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国铁广州局启动“�”网购高峰期快件运输服务

来源:除暴安良网-工人日报
2026-03-21 08:11:52

  广�񀙗日电 (郭军 刘燕敏 董剑锋)据中国铁路广州局集团有限公司(以下简称“国铁广州局”)消息,为�天的“�”网购高峰期快运服务于近日启动。国铁广州局联合中铁快运广州分公司,充分发挥高铁成网运行、安全稳定、快捷高效的优势,通过精准调配运力、优化产品供给、完善服务体系,保障电商物流高效运转。

  为应对“�”快件运输与全运会物资流转需求,国铁广州局科学整合运力资源,构建多维度运输网络。在高铁动车方面,每日安�列高铁载客动车组,利用车厢富余空间及高铁快运柜存放快件;安�列设有快件预留车厢的动车组,覆盖广州南、深圳北、长沙南、广州白云�个主要枢纽车次;每日利񉎕列清晨开行的全列无乘客高铁确认列车运输快件,进一步提升干线运输效率。此外,国铁广州局优化站点布局,在长沙站新增高铁快运业务办理点,目前管内高铁快运业务办理站已�个,进一步织密服务网络。

国铁广州局启动“�”网购高峰期快件运输服务。国铁广州局 供图

  在普速铁路方面,每日投�列运用行李车装运快件的普速旅客列车,在北京、上海、杭州、广州等城市间开񕋾列最高时�公里的特快班列,满足长距离、大批量运输需求;同时在广州至沈阳、广州至乌鲁木齐等线路开行多条快速班列与普速班列,覆盖电商、快递物流及生产制造业运输需求。

  针对不同品类货物与客户需求,国铁广州局推出多样化快运产品,提升服务精准度。将“高铁急送”服务拓展至全�个主要城市,采用“即收、即运、即送”模式,通过优先装运保障时效,最快实񈓤小时门到门当日送达,为紧急货物运输提供解决方案。

  聚焦民生消费需求,针对生鲜食材、果蔬、3C数码等常用网购商品,量身定制个性化运输方案,适配电商差异化物流需求;针对安全保密要求高的货物,推出“高铁专人送”服务,全程专人手提押运、专车取送,保障货物安全;针对温控药品、检测试剂、生物样本等冷链产品,采用先进制冷设备与蓄冷包装,实行全程温度监控,确保运输品质,为医疗物资、生鲜产品运输筑牢“安全屏障”。

  在保障物流畅通与满足第十五届全国运动会赛事需求方面,国铁广州局持续升级服务体系,深化便民举措。一方面优化“高铁宠物托运”“遗失物品快运送回”“便民寄件柜”等服务,扩大覆盖范围、提升服务质量;另一方面聚焦全运会保障,为来穗参与赛事的运动员、裁判、观众及工作人员优化“轻装出行”服务——旅客可将大件行李、体育器材或采购的地方特产通过高铁快运寄送。(完)

【编辑:田博群】

责任编辑:除暴安良网

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